Regulamin programu lojalnościowego

§ 1. Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady programu lojalnościowego prowadzonego w sklepie internetowym sklepagregatymalek.pl.
Organizatorem Programu jest Firma Rodzinna Małek z siedzibą przy ul. B2 nr 6, 32-086 Węgrzce, NIP: 5130232527, REGON: 122555440, KRS: 0000418971, adres e-mail: sklep@agregatymalek.pl, tel.: 12 306 77 31 lub 12 306 77 32.
Program jest prowadzony od dnia 1 października 2026 r. Czas trwania Programu jest nieokreślony.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Uczestnik – Klient Sklepu posiadający zarejestrowane konto w Sklepie, który przystąpił do Programu.
2. Punkty – punkty lojalnościowe naliczane Uczestnikowi na zasadach określonych w Regulaminie.
3. Konto – konto Klienta w Sklepie, na którym ewidencjonowane są Punkty.
4. Nagroda – produkt dostępny w Sklepie, który Uczestnik może otrzymać w zamian za Punkty.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się Regulamin Sklepu oraz przepisy prawa powszechnie obowiązującego.

§ 2. Uczestnictwo w Programie

Uczestnikiem Programu może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która założyła Konto w Sklepie.
Udział w Programie jest dobrowolny i bezpłatny.
Punkty nalicza się wyłącznie za zamówienia złożone po zalogowaniu na Konto. Zamówienia złożone bez rejestracji (jako gość) nie uprawniają do Punktów.
Liczba zgromadzonych Punktów jest widoczna po zalogowaniu na Konto, w zakładce „Program lojalnościowy”.
Punkty są przypisane do Konta i nie mogą być przenoszone na inne Konta ani osoby.
Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani inne świadczenia pieniężne.

§ 3. Punkty za zakupy

Za każdy pełny 1 zł wydany w Sklepie Uczestnik otrzymuje 1 Punkt.
Punkty nalicza się osobno dla każdego zamówienia. Kwot z różnych zamówień nie sumuje się, a końcówki groszowe zaokrągla się w dół.
Podstawą naliczenia jest suma cen produktów w zamówieniu po uwzględnieniu rabatów i kodów rabatowych. Koszt dostawy, wartość Nagród i opłaty za Nagrody nie są wliczane.
Punkty naliczane są na Konto po zmianie statusu zamówienia na końcowy (np. „Wysłane” lub „Zrealizowane”), niezależnie od formy płatności.
Przykład: Uczestnik zamawia produkty za 249,90 zł po rabacie, a dostawa kosztuje 30 zł. Otrzymuje 249 Punktów – dostawa i końcówka 0,90 zł nie są liczone.

§ 4. Punkty za newsletter i opinie

Za zapis do newsletteru Sklepu Uczestnik otrzymuje jednorazowo 500 Punktów. Punkty przysługują tylko raz na jedno Konto. Punkty są naliczane w chwili, gdy Uczestnik kliknie w link weryfikacyjny przesłany e-mailem po zapisie do newsletteru.
Za dodanie opinii o produkcie Uczestnik otrzymuje 200 Punktów.
Punkty za opinię przysługują wyłącznie za opinię o produkcie kupionym przez Uczestnika w Sklepie, jedną opinię do danego produktu.
Punkty za opinię są naliczane po jej weryfikacji i zatwierdzeniu przez Organizatora. Organizator może nie zatwierdzić opinii, która narusza prawo lub dobre obyczaje, zawiera treści obraźliwe, reklamowe lub nieprawdziwe albo nie dotyczy ocenianego produktu.
Uczestnik, który wypisze się z newsletteru i zapisze się ponownie, nie otrzymuje Punktów po raz drugi.
Zgoda na newsletter jest odrębna od przystąpienia do Programu, może być w każdej chwili wycofana i nie jest warunkiem zakupów ani udziału w Programie. Wycofanie zgody nie powoduje odebrania przyznanych Punktów.
Przyznanie Punktów nie zależy od oceny wystawionej produktowi. Organizator weryfikuje zakup i autentyczność opinii, a negatywna ocena sama w sobie nie jest podstawą odmowy zatwierdzenia opinii. Informacja o sposobie weryfikacji opinii jest dostępna w Sklepie.

§ 5. Zwroty i anulowanie zamówień

W razie anulowania zamówienia lub odstąpienia od umowy (zwrotu towaru) Punkty naliczone za to zamówienie są odejmowane z Konta.
Przy zwrocie części towarów Punkty zostają przeliczone na nowo według wartości produktów, które Uczestnik zatrzymał.
Przykład: Uczestnik zrobił zakupy za 100 zł i otrzymał 100 Punktów. Następnie zwrócił cały zakupiony towar. Organizator odejmuje z jego Konta te 100 Punktów.
Jeżeli Uczestnik wykorzystał już Punkty, a po zwrocie saldo Punktów byłoby ujemne, brakujące Punkty zostaną odjęte od Punktów naliczanych za kolejne zamówienia.

§ 6. Wymiana Punktów na Nagrody

Zgromadzone Punkty Uczestnik może wymienić na Nagrody wyłącznie z listy produktów wskazanych przez Organizatora. Aktualna Lista Nagród stanowi Załącznik nr 1 do Regulaminu. Inne produkty Sklepu nie podlegają wymianie na Punkty.
100 Punktów odpowiada 1 zł wartości Nagrody. Przykład: za produkt w cenie 100 zł Uczestnik zapłaci 10 000 Punktów.
Punkty można wymienić wyłącznie przy okazji zakupów w Sklepie. Warunkiem wymiany jest zamówienie produktów w zwykłej sprzedaży za co najmniej 200 zł brutto po uwzględnieniu rabatów, bez kosztu dostawy i Nagród. Nie można złożyć zamówienia obejmującego wyłącznie Nagrody.
W ramach jednego zamówienia Uczestnik może otrzymać maksymalnie 5 jednostek Nagród.
Za każdą jednostkę Nagrody (sztukę) automatycznie doliczana jest symboliczna opłata w wysokości 1,00 zł brutto. Przykład: przy wymianie Punktów na 5 sztuk produktu opłata wyniesie 5,00 zł brutto.
Aby wymienić Punkty, Uczestnik dodaje Nagrodę do koszyka po zalogowaniu na Konto. Podczas wymiany Sklep wyświetla wskazówki, m.in. ile Punktów można wymienić jednorazowo. Punkty są odejmowane z Konta w chwili złożenia zamówienia.
Lista Nagród może się zmieniać w zależności od dostępności produktów lub decyzji Organizatora. Informacje o Nagrodach nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
Jeżeli zamówiona Nagroda okaże się niedostępna, Organizator zwraca wykorzystane Punkty na Konto wraz z pobraną opłatą za Nagrodę lub – za zgodą Uczestnika – proponuje inną Nagrodę.
Jeżeli zamówienie z Nagrodą nie zostanie zrealizowane (zostanie zamknięte jako niezrealizowane), wykorzystane Punkty wracają na Konto Uczestnika, a pobrana opłata za Nagrodę podlega zwrotowi.
Nagrody nie podlegają wymianie na ekwiwalent pieniężny.

§ 7. Postanowienia końcowe

Punkty są ważne bezterminowo. Usunięcie Konta oznacza utratę zgromadzonych Punktów.
Reklamacje dotyczące Programu można zgłaszać na adres e-mail sklep@agregatymalek.pl lub telefonicznie do Działu Obsługi Klienta: 12 306 77 31, 12 306 77 32. Organizator rozpatruje je w ciągu 14 dni od otrzymania.
Reklamacje Nagród rozpatrywane są na zasadach określonych w Regulaminie Sklepu i przepisach prawa.
Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator. Dane przetwarzane są w celu prowadzenia Programu, na zasadach opisanych w Polityce prywatności Sklepu.
Organizator może z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany prawa, sposobu działania Sklepu, kosztów Programu lub potrzeby ochrony przed nadużyciami, zmienić Regulamin lub zakończyć Program, informując o tym na stronie Sklepu i na adres e-mail przypisany do Konta co najmniej 14 dni wcześniej. Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Uczestników przed ich wejściem w życie, w szczególności Punktów już zgromadzonych.
Regulamin jest dostępny na stronie sklepagregatymalek.pl i obowiązuje od dnia jego opublikowania na tej stronie. Regulamin stosuje się także do Punktów zgromadzonych od uruchomienia Programu.

Załącznik nr 1 – Lista Nagród

Poniższe produkty można otrzymać w zamian za Punkty. Liczba Punktów potrzebna do odebrania Nagrody wynika z jej ceny w Sklepie (100 Punktów = 1 zł) i jest widoczna na karcie produktu po zalogowaniu na Konto.

Dysze gumowe i poliuretanowe (kapy)

Dysza gumowa (kapa) Ø8 mm, różowa, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) Ø10 mm, różowa, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) Ø12 mm, różowa, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) Ø14 mm, różowa, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) Ø16 mm, różowa, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) Ø18 mm, różowa, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) Ø8 mm, czarna, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) Ø14 mm, czarna, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) Ø16 mm, czarna, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) Ø18 mm, czarna, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) stożkowa Ø10 mm, czarna, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) stożkowa Ø12 mm, czarna, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) stożkowa Ø16 mm, czarna, Oryginał MAŁEK
Dysza gumowa (kapa) stożkowa Ø18 mm, czarna, Oryginał MAŁEK
Dysza poliuretanowa (kapa) Ø10 mm, czerwona, Oryginał MAŁEK
Dysza poliuretanowa (kapa) Ø12 mm, czerwona, Oryginał MAŁEK
Dysza poliuretanowa (kapa) Ø14 mm, czerwona, Oryginał MAŁEK
Dysza poliuretanowa (kapa) stożkowa Ø10 mm, czerwona, Oryginał MAŁEK
Dysza poliuretanowa (kapa) stożkowa Ø14 mm, czerwona, Oryginał MAŁEK

Czyszczaki

Czyszczak M1 Oryginał MAŁEK
Czyszczak MP25 Oryginał MAŁEK
Czyszczak M4 Oryginał MAŁEK zamiennik PFT G4/G54/G5, MACH, MALTECH, BAPRO, MAI 4 YOU, KRAFTMANN
Czyszczak A5 Oryginał MAŁEK zamiennik A5, Putzknecht S48 nowy typ
Czyszczak Mixer Oryginał MAŁEK zamiennik MIXER F18, MSX
Czyszczak zamiennik A1, A2 nowy typ, A3, A4, M-tec, Putzknecht stary typ, Tempo, Nida
Czyszczak Małek pasuje do BAPRO (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do Kraftman (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do M4 Max (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do Mach (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do MAI 4 YOU
Czyszczak Małek pasuje do Maltech (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do Mixer F18 (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do MSX (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do M-tec (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do Nida (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do Putzknecht Nowy Typ (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do Putzknecht Stary Typ (zamiennik)
Czyszczak Małek pasuje do Tempo (zamiennik)
Pozostałe Czyszczaki + Trzpienie Małek (zamienniki) pasuje do agregatów typu: M-tec, Putzknecht, Kraftmann, Tempo, od A1 do A5

Trzpienie

Trzpień M1 Oryginał MAŁEK
Trzpień M1 do gładzi
Trzpień A1, A2, A3 Stary Typ Oryginał MAŁEK
Trzpień A3 Nowy Typ Oryginał MAŁEK
Trzpień A4 Oryginał MAŁEK
Trzpień M4 Oryginał MAŁEK zamiennik PFT G4/G54/G5, Mach, Maltech, Bapro, Mai 4 you
Trzpień M4 Max do końca 2014 r. Oryginał MAŁEK
Trzpień MP25 Oryginał MAŁEK
Trzpień MSX Oryginał MAŁEK
Trzpień Mixer F18 Oryginał MAŁEK
Trzpień Kraftman Oryginał MAŁEK
Trzpień Nida Oryginał MAŁEK
Trzpień Tempo Oryginał MAŁEK
Trzpień M-tec Duo-Mix Oryginał MAŁEK
Trzpień M-tec Mono-Mix Oryginał MAŁEK
Trzpień M-tec M3 Oryginał MAŁEK zamiennik M-tec M3, Putzmeister stary typ
Trzpień Putzknecht stary/nowy typ Oryginał MAŁEK zamiennik Putzknecht, M-tec M3e
Trzpień Putzmeister MP22 Oryginał MAŁEK
Trzpień do zawieszenia dzwona (treblinka) Oryginał MAŁEK
Trzpień Małek pasuje do BAPRO zamiennik
Trzpień Małek pasuje do Mach zamiennik
Trzpień Małek pasuje do Maltech
Trzpień Małek pasuje do Mixer Stary Typ (zamiennik)
Trzpień Małek pasuje do M-Tec M3E (zamiennik)
Trzpień Małek pasuje do Putzmeister Stary Typ zamiennik

Mieszaki

Mieszak M1 Oryginał MAŁEK
Mieszak M2 Oryginał MAŁEK
Mieszak M4 Oryginał MAŁEK
Mieszak M4 wzmacniany Oryginał MAŁEK
Mieszak M4 W.128304 Oryginał MAŁEK
Mieszak M4 HARTOWANY ZŁOTY W.128304 Oryginał MAŁEK
Mieszak M4 lekki tynk pełny Oryginał MAŁEK
Mieszak M4 lekki tynk z otworami Oryginał MAŁEK
Mieszak M4 lekki tynk z otworami HARTOWANY ZŁOTY Oryginał MAŁEK
Mieszak M4 lekki tynk Oryginał MAŁEK dedykowany do końca 2014 r.
Mieszak M4 Max Oryginał MAŁEK dedykowany do końca 2014 r.
Mieszak M6 Oryginał MAŁEK
Mieszak A1, A3 stary typ Oryginał MAŁEK
Mieszak A2 nowy typ Oryginał MAŁEK
Mieszak A5 HARTOWANY ZŁOTY Oryginał MAŁEK
Mieszak A150 Oryginał MAŁEK
Mieszak ZP3 Oryginał MAŁEK
Mieszak MSX Oryginał MAŁEK
Mieszak NIDA Oryginał MAŁEK
Mieszak TEMPO Oryginał MAŁEK
Mieszak KRAFTMANN Oryginał MAŁEK
Mieszak Swing Inox Oryginał MAŁEK
Mieszak Inotec Inocomb picco power Oryginał MAŁEK
Mieszak Mixer F18 Oryginał MAŁEK
Mieszak Mixer stary typ Oryginał MAŁEK
Mieszak Putzmeister MP22 Oryginał MAŁEK
Mieszak Putzmeister MP25 Oryginał MAŁEK
Mieszak Putzmeister MP25 HARTOWANY Oryginał MAŁEK
Mieszak Putzmeister stary typ Oryginał MAŁEK
Mieszak Putzknecht S48 nowy typ Oryginał MAŁEK
Mieszak Putzknecht S48 lekki tynk Oryginał MAŁEK
Mieszak Putzknecht S48 HARTOWANY ZŁOTY Oryginał MAŁEK
Mieszak Putzknecht S-48 stary typ Oryginał MAŁEK
Mieszak M-tec M3 Oryginał MAŁEK
Mieszak M-tec M3E Oryginał MAŁEK
Mieszak M-tec P20 Oryginał MAŁEK
Mieszak M-tec MONO-MIX Oryginał MAŁEK
Mieszak MONO-MIX Nowy typ Oryginał MAŁEK
Mieszak agregatu M-tec Duo-Mix Oryginał MAŁEK
Mieszak M-tec Duo-Mix INTENSIV-II ser. 416 Oryginał MAŁEK
Mieszak M-tec Duo-Mix do mieszania mokrego (Mischwelle duo-mix m-tec seria 470/471) Oryginał MAŁEK
Mieszak D20 mieszarki przepływowej – część mokra Oryginał MAŁEK
Mieszak D20 mieszarki przepływowej – część sucha Oryginał MAŁEK